กฎการใช้งานของ National Sample TH

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อความต่อไปนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับบริษัท National Sample, s.r.o. ซึ่งมีที่อยู่ที่ Štěpánska 611/14, 110 00 Praha 1, หมายเลขประจำตัวบริษัท (IČO): 243 09 427, จดทะเบียนในทะเบียนพาณิชย์ของศาลเมืองปราก หมวด C หมายเลข 195288 (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ดำเนินการ") โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ในที่นี้ หากมีการละเมิด ผู้ดำเนินการมีสิทธิใช้มาตรการที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ บริการ National Sample TH ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ http://www.th.nationalsample.com (ต่อไปนี้เรียกว่า "พาเนล", "บริการ" หรือ "National Sample TH") เป็นบริการที่ผู้ดำเนินการให้บริการบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและใช้งานโดยผู้ใช้บริการ

บริษัทที่เป็นเจ้าของผู้ดำเนินการ ได้แก่: Nielsen Admosphere, a.s., หมายเลขประจำตัวบริษัท (IČO): 26241226, ที่อยู่ Českobratrská 2778/1, 130 00 Praha 3, สาธารณรัฐเช็ก; NMS Market Research s.r.o., หมายเลขประจำตัวบริษัท (IČO): 25749315, ที่อยู่ U Nikolajky 1070/13, 150 00 Praha 5, สาธารณรัฐเช็ก; STEM/MARK, a.s., หมายเลขประจำตัวบริษัท (IČO): 61859591, ที่อยู่ Smrčkova 2485/4, 180 00 Praha 8, สาธารณรัฐเช็ก (ต่อไปนี้เรียกว่า "พันธมิตร")

กฎการใช้งานบริการ:

1. บริการช่วยให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถเข้าถึงการสำรวจวิจัยที่จัดโดยผู้ดำเนินการหรือโดยลูกค้าของผู้ดำเนินการได้
2. ผู้ใช้บริการคือผู้ใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในบริการ การสร้างบัญชีประกอบด้วยการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน การทำเครื่องหมายว่ายอมรับกฎของ National Sample TH และเงื่อนไขการเป็นสมาชิก การยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และการคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน"
3. เฉพาะบุคคลที่มีอายุมากกว่า 15 ปี และพำนักอยู่ในสาธารณรัฐสโลวักอย่างถาวรเท่านั้นที่สามารถเป็นผู้ใช้บริการได้
4. บุคคลที่ทำงานในสาขาการวิจัยตลาด หรือทำงานให้กับองค์กรที่ดำเนินการวิจัยตลาดไม่สามารถเป็นผู้ใช้บริการได้

ผู้ใช้ตกลงตามเงื่อนไขการใช้งานบริการดังต่อไปนี้:

1. บัญชีผู้ใช้
   1. ผู้ใช้ยืนยันว่าไม่เคยลงทะเบียนในพาเนล National Sample TH มาก่อน
   2. ผู้ใช้ยืนยันว่าไม่มีการลงทะเบียนในพาเนล Český národní panel, National Sample PL, National Sample HU, National Sample BG, National Sample RO, National Sample UA และ National Sample TH ซึ่งเป็นบริการทางเลือกที่ผู้ดำเนินการให้บริการในต่างประเทศ

2. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
   1. ผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ดำเนินการโดยเสรีและสมัครใจ โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลในขั้นตอนการลงทะเบียนและในส่วนข้อมูลส่วนบุคคล (www.th.nationalsample.com/default/main/respondent-personal-info/) เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ของการเป็นสมาชิกใน National Sample TH หากไม่ให้ข้อมูลนี้ จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้พาเนลและเข้าร่วมการวิจัยตลาดที่ผู้ดำเนินการเป็นผู้จัดการได้
   2. ผู้ใช้ยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้ใช้ให้ไว้ขณะลงทะเบียนใน National Sample TH เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ผู้ใช้ทราบว่าการให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการลงทะเบียนอย่างร้ายแรง และจะเป็นเหตุให้ผู้ดำเนินการยุติการให้บริการฝ่ายเดียว
   3. ผู้ใช้ตกลงว่า ผู้ดำเนินการสามารถติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันข้อมูลที่ให้ไว้ในระหว่างการลงทะเบียน ผู้ใช้ทราบว่าหากไม่สามารถยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ได้ หรือพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง จะเป็นเหตุให้ผู้ดำเนินการยุติการให้บริการฝ่ายเดียว
   4. ผู้ใช้ขณะลงทะเบียน ตกลงให้ผู้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกในพาเนล National Sample TH โดยรวมถึง ชื่อ, นามสกุล, ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลทางสังคมประชากร รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในแบบสอบถามส่วนโปรไฟล์ในระหว่างการเป็นสมาชิก ผู้ดำเนินการจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนด้วย (เช่น ศาสนา, เชื้อชาติ, รสนิยมทางเพศ, ความคิดเห็นทางการเมือง หรือสุขภาพ) หากผู้ใช้ตัดสินใจให้ข้อมูลดังกล่าวในส่วนโปรไฟล์ระหว่างการเป็นสมาชิก
   5. ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง ขอแก้ไข โอน หรือขอลบข้อมูล รวมถึงขอจำกัดการประมวลผล หรือขอเลิกการเป็นสมาชิกพาเนล โดยยื่นคำขอที่ info.th@nationalsample.com ในกรณีที่สงสัยว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลละเมิดระเบียบข้อบังคับของสหภาพยุโรป (GDPR) ผู้ใช้สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
   6. ผู้ใช้รับทราบว่าผู้ดำเนินการมีสิทธิ์ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง ชื่อ, นามสกุล, วันเกิด, ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลสำหรับการจ่ายรางวัล และตัวระบุเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ของผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
      • เพื่อปฏิบัติตามพันธะสัญญาตามสัญญาที่เกิดจากการเป็นสมาชิกพาเนล (เช่น การจ่ายรางวัล) ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
      • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของผู้ดำเนินการตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (เช่น ภาษี) ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
      • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ดำเนินการ ได้แก่ การรักษาคุณภาพการวิจัยตลาด และการป้องกันการฉ้อโกง ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของผู้ใช้ในพาเนล
      • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ดำเนินการ ได้แก่ เพื่อการคัดเลือกผู้ตอบแบบสอบถามให้เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับการเข้าร่วมการวิจัยตลาดเฉพาะเรื่อง

3. รางวัล
   1. บริการให้ฟรี ผู้ใช้มีสิทธิ์ได้รับรางวัลจากการใช้บริการในรูปแบบ "แต้มสะสม" ซึ่งมีมูลค่าตามที่ผู้ดำเนินการกำหนด ผู้ใช้สามารถแลกแต้มสะสมนี้เป็นสินค้าในแคตตาล็อกของผู้ดำเนินการ หรือเงินรางวัลที่โอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้ในสาธารณรัฐสโลวักหรือสาขาของธนาคารต่างประเทศที่ดำเนินงานในสาธารณรัฐสโลวัก ซึ่งผู้ใช้ได้แจ้งให้ผู้ดำเนินการทราบ ในกรณีเงินรางวัล ผู้ใช้มีสิทธิ์สละเงินรางวัลให้แก่องค์กรการกุศลที่ผู้ดำเนินการร่วมมือด้วยซึ่งระบุไว้ในรายการบนเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการ และผู้ดำเนินการตกลงที่จะบริจาคเงินรางวัลนั้นแทนผู้ใช้ให้แก่องค์กรการกุศลดังกล่าว
   2. ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ที่จะส่งมอบสินค้า (ที่แลกโดยผู้ใช้เป็นรางวัลที่ไม่ใช่เงินสด) เฉพาะไปยังที่อยู่ในเขตแดนของสาธารณรัฐสโลวักเท่านั้น
   3. ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจาก:
      1. การขัดข้อง การไม่สามารถใช้งาน หรือการเข้าถึงบริการได้ไม่ดี
      2. ผลกระทบอื่นใดที่เกิดจากการใช้บริการ

4. การใช้บริการ
   1. การใช้บริการหมายถึงการเข้าสู่ระบบบริการ การเข้าร่วมการสำรวจ การตอบแบบสอบถามออนไลน์ การเข้าร่วมการสนทนากลุ่ม และกิจกรรมอื่น ๆ ของผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการวิจัย
   2. ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการเสนอโอกาสให้ผู้ใช้ National Sample TH เข้าร่วมการวิจัยของพันธมิตรทั้งในประเทศและต่างประเทศ
   3. ผู้ใช้ตกลงให้ผู้ดำเนินการและพันธมิตรดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน และส่งข้อมูลเหล่านี้ให้แก่บุคคลที่สาม:
      • ข้อมูลทางสังคมประชากร ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในคำตอบระหว่างการเป็นสมาชิกในพาเนลในส่วนโปรไฟล์ และข้อมูลที่กรอกในแบบสอบถามในโดเมน narodnipanel.cz, narodnypanel.sk, panelnarodowy.pl, orszagospanel.hu, mediaresearch.cz, nielsen-admosphere.cz, stemmark.cz และ nms-mr.com
      • หมายเลขประจำตัวผู้ใช้ในระบบของผู้ดำเนินการ
      • ตัวระบุเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ของผู้ใช้
      เพื่อวัตถุประสงค์:
      • การวิจัยทางสังคมวิทยาและการวิจัยตลาด
      • ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ดำเนินการและพันธมิตรของเขา คือการรับประกันคุณภาพของการวิจัยตลาดและการป้องกันการฉ้อโกง
      • ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ดำเนินการและพันธมิตรของเขา คือการปรับปรุงการเลือกกลุ่มตัวอย่างสำหรับการวิจัยตลาดเฉพาะเรื่อง
      • การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมและการเพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงผลเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต
      ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกในพาเนล
   4. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกส่งต่อให้กับบริษัทภายนอก (เช่น เพื่อวิเคราะห์คำตอบ) ซึ่งตามข้อตกลงในสัญญากับผู้ดำเนินการหรือพันธมิตร จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนี้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด และต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายหรือสัญญากำหนดหลังจากการประมวลผล
   5. ผู้ใช้ตกลงที่จะรับอีเมลจากผู้ดำเนินการที่มีข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการใหม่ ๆ ที่มีให้
   6. ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้บริการเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงกฎ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้คือเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการ หากผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
   7. ผู้ดำเนินการสามารถวางคุกกี้บนเว็บไซต์ของตนเพื่อการติดตามและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้พาเนล รวมถึงคุกกี้จากบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
      • เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการทำงานได้อย่างถูกต้อง
      • เพื่อปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละราย (เช่น จำการตั้งค่าผู้ใช้)
      • เพื่อวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการ (ฟังก์ชันการวิเคราะห์)
      • เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต – เช่น เว็บไซต์อื่น ๆ ที่เยี่ยมชมหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้ได้รับชม (เช่น โฆษณาดิจิทัล)
   8. ผู้ดำเนินการอาจติดตามและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์ของตนโดยใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ นอกเหนือจากคุกกี้ รวมถึงเทคโนโลยีที่เป็นของบุคคลที่สาม เว็บไซต์อาจรวบรวมและบันทึกข้อมูลจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้อัตโนมัติในไฟล์บันทึก เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์, ประเภทของระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์, Ad-ID, ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตำแหน่ง หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการ
   9. ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัญชีผู้ใช้จากระบบบริการในกรณีดังต่อไปนี้:
      • บัญชีที่ถูกสร้างขึ้นแต่ไม่ได้ใช้งานนานเกินกว่า 1 ปี
      • ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามทำลายเสถียรภาพและการทำงานของบริการ
      • ผู้ใช้ที่สร้างบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชี

5. การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและการรักษาความลับ
   1. ผู้ใช้ตกลงที่จะรักษาความลับต่อบุคคลที่สามเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดที่ทราบจากการวิจัย รวมถึงเนื้อหาการวิจัย และจะไม่เผยแพร่วัสดุใด ๆ ที่อยู่ในงานวิจัยนี้ (เช่น รูปภาพ, ข้อความ, เสียง, วิดีโอ)
   2. หากมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้ละเมิดข้อผูกพันนี้ ผู้ดำเนินการขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการโดยทันที ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้สูญเสียสิทธิ์ในการได้รับรางวัลที่สะสมระหว่างการใช้บริการ
   3. การยุติการให้บริการโดยทันทีไม่ถือว่าผู้ดำเนินการสละสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้ต่อผู้ดำเนินการ

6. หน้าที่ภาษี
   1. ผู้ใช้รับทราบว่าเงินรางวัลที่ได้รับถือเป็นรายได้อื่นตามมาตรา 8 วรรค 1 ของกฎหมายหมายเลข 595/2003 ว่าด้วยภาษีเงินได้ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม และต้องถูกรวมไว้ในแบบแสดงรายการภาษีเงินได้ หากผู้เสียภาษีมีหน้าที่ต้องยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้ตามกฎหมายหมายเลข 595/2003 ว่าด้วยภาษีเงินได้ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม

7. กฎการใช้คุกกี้
   1. ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันตามที่อธิบายไว้ในข้อ 4.VII และ 4.VIII ของกฎเหล่านี้ และในประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (https://www.th.nationalsample.com/index/personal-data-conditions/) ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกในพาเนล
   2. ผู้ดำเนินการรับรองว่าข้อมูล/ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ประกอบด้วยชื่อ นามสกุล และข้อมูลการติดต่อ และจะถูกประมวลผลในรูปแบบรวมเสมอ